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パッケージ予約


シートリップのパッケージとは?

パッケージは、お客様の時間とお金を節約するために考案されたシートリップの新商品です。航空券とホテルを一つに組合せることで、お客様が選択した目的地に合わせて、データベースから自動的に最も安い組合せを検索し、お客様の旅行がもっと便利に、もっと安く利用できるようにしました。多くのパッケージは厳選されたホテルが特別価格で利用でき、別々で予約するより大変お得になっています。

パッケージに含まれているフライトとホテルの種類は?

現在パッケージは中国国内便とホテルの組合せのみとなっています。18000軒以上のホテルと3000以上の中国フライトルートが選択できます。

パッケージ予約に関する規定は?

パッケージ予約はオンラインにて出発の24時間前までに申込まなければなりません。現在お支払いはクレジットカード(中国国内または国際クレジットカード)のみとなっています。請求書(発票)はご指定住所(中国国内住所)まで郵送します。

パッケージの予約方法は?

  1. ナビゲーションバーにある「パッケージ」を選択するか、ホームページの検索ボックスで「航空券+ホテル」を選択してください。必要事項を記入の上、「この条件で検索する」をクリックして下さい。あらゆる利用可能な航空券とホテルの組合せがリストアップされます。
  2. ホテルはシートリップのおすすめ順となっており、ドロップダウンボックスの「並替え」メニューより価格・ホテルクラス・宿泊者ランキングを選択して、パッケージを変更することができます。利用できる格安フライトの詳細はそれぞれのホテルと一緒に表示されます。ホテルの詳細を知るには、掲載写真や部屋タイプの情報を見たり、ホテルの名前をクリックして、宿泊者レビューを読んで、詳しい情報を入手して下さい。希望のホテルを決めて、おすすめのフライトが希望条件に一致するものであれば、「予約」ボタンを押して下さい。画面の指示に従って、予約を申込んで下さい。他のフライトに変更したい場合は、「他の航空便を選択」ボタンをクリックして、利用可能なフライトを検索して下さい。希望のフライトを選択し、画面の指示に従い予約を申込んで下さい。
  3. 搭乗者情報、宿泊者情報や連絡先を記入して下さい。別部屋が必要でない小さなお子様と一緒に旅行される場合、または選択した部屋はエクストラベッドが追加できる部屋タイプで、部屋の宿泊人数を修正したい場合は、「ホテル宿泊者の情報」より修正して下さい。ホテル到着時にエクストラベッドによる追加費用をお支払い下さい。
  4. すべての情報を確認して、クレジットカード情報を記入するため次のページへ進んで下さい。
  5. 支払いが完了すると、予約番号が届きます。シートリップの会員様はアカウントにログインすれば、いつでも予約の状況を確認できます。「予約履歴」から「パッケージ」を選び、予約内容の詳細を見ることができます。まだ会員でないお客様はウェブサイトの右上部の「Myアカウント」から「予約履歴」をクリックして、必要事項を記入すると予約内容の詳細を見ることができます。

部屋人数の変更方法は?

部屋の人数を変更する場合、ドロップダウンボックスより部屋の人数を修正できます。別部屋が必要でない小さなお子様と一緒に旅行される場合、また選択した部屋はエクストラベッドが追加できる部屋タイプで、部屋の宿泊人数を修正したい場合は、「ホテル宿泊者の情報」より修正して下さい。ホテル到着時にエクストラベッドによる追加費用をお支払い下さい。

出発日でパッケージの金額を比較する方法は?

希望出発日の前後3日間の金額を確認するには、「カレンダーを開く」ボタンをクリックしてご覧下さい。指定した日程でそれぞれ利用できるパッケージを最安価格で提示します。別の日程を変えてどんどん検索して下さい。検索条件を変更するには、ページの左サイドにある「絞込検索」を利用して下さい。

パッケージの予約で割引になった金額を知りたい場合は?

すべてのパッケージは格安価格にて提供しています。パッケージの詳細の中で、お一人様あたりフライト+ホテルの金額、個別に予約した場合の金額、及びセット割引になった金額がそれぞれ明記されています。

チェックインとチェックアウト日の記入方法とホテル部屋数の選び方は?

ご希望のフライト日程に基づき、ホテルのチェックインとチェックアウト日が自動的に設定されています。もし滞在中に一部の日程のみホテルがご必要な場合、「旅行中一部の日程にホテルが必要」を選択し、ホテルのチェックインとチェックアウト日を記入して下さい。

選択したお客様の人数によって部屋数が自動的に設定されています。ただしご希望に基づき部屋数の変更ができます。1部屋に自動的に設定されている宿泊客の人数は2名様です。

パッケージを予約する際に、以前宿泊したホテルが見つからないのはなぜ?

その理由としてそちらのホテルは満室で予約が取れない、または現在パッケージのオプションに含まれていないかと考えられます。パッケージ商品に含まれているすべてのホテルは宿泊客が高く評価しているものを厳選しています。是非新しい体験をしてみて下さい。

子供や乳児のパッケージの予約方法は?

パッケージを予約する際に、搭乗者タイプリストより「大人」「子供」(または「乳児」)を選択して下さい。子供/乳児のお客様に対し少なくとも大人1名様の付添が必要となります。 必要項目を記入の上、予約を申込んでください。大変申し訳ございませんが、現在システム上子供または乳児に関して、大人と同じ内容で予約しなければなりません。子供または乳児と一緒に旅行する場合、「フライト」のタブをクリックして、大人1名様が付添のもとで、子供と乳児の追加航空券を個別に予約して下さい。

パッケージの予約変更やキャンセル方法は?

パッケージの予約変更やキャンセル方法は?

パッケージの予約変更やキャンセルするには、弊社のフリーダイヤル400 828 4649(中国国内)または(86 513) 8918 6112(海外)へお電話下さい。

パッケージの予約変更やキャンセルに支払う費用は?

パッケージの予約変更には取扱手数料がかかりません。ただしそれぞれの航空会社やホテルの利用規約に従い、追加変更費用が発生します。

予約のキャンセルに関して、お客様1名様につき中国元50元の取扱手数料がかかります。また、それぞれの航空会社やホテルの利用規約に従い、追加キャンセル費用が発生します。

延泊される場合パッケージの価格は適用可能ですか?

パッケージの価格は延泊には適用しません。延泊をご希望された場合、シートリップ会員の割引価格が適用できます。追加費用はホテルのフロントにてお支払い下さい。

パッケージ予約で領収書(発票)をもらうことはできますか?

シートリップはパッケージの合計金額に対し、正式な領収書(発票)を発行します。フライトとホテルを別々で領収書を発行することはできません。またホテルがパッケージの宿泊部分に対し単独の領収書を発行することもできません。滞在中に発生した追加費用の領収書はホテルより発行されます。

領収書は中国国内の住所宛に郵送します。往復航空券とホテルの予約について、お客様の復路便の翌日に領収書を郵送することになっています。片道航空とホテルの予約はチェックアウトの翌日に領収書を郵送することになっています。

お急ぎで領収書が必要な場合、お支払い完了後に郵送することが可能です。ただしパッケージの変更やキャンセルが発生した場合、最初に発行した領収書を差替えるため、弊社まで返送しなければなりません。

お問合せ(日本語対応)

Eメール
日本から:
050 6864 8191
中国から:
400 828 4649
それ以外の地域から:
+86 513 8918 6112