Home > FAQ > Keanggotaan VIP

Keanggotaan VIP


Apa itu keanggotaan VIP Ctrip?

Keanggotaan VIP Ctrip diberikan pada pelanggan dengan akun Ctrip yang memiliki sejarah pembayaran yang baik, dan memiliki kuantitas booking/pemesanan tertentu (Lihat Bagaimana menjadi Anggota VIP Ctrip?). Tidak ada iuran keanggotaan ataupun proses lain diperlukan. Status keanggotaan VIP dapat berubah setiap tahun tergantung pada aktivitas pelanggan.

Apa saja tingkatan-tingkatan yang ada di Keanggotaan VIP Ctrip?

Emas, Platinum dan Berlian, masing-masing tingkatan Keanggotaan VIP Ctrip menawarkan sejumlah manfaat sebagai bentuk penghargaan bagi pelanggannya yang terbaik! Setiap tingkatan keanggotaan VIP akan meningkatkan jumlah poin Ctrip yang dihasilkan seiring dengan dengan setiap pemesanan yang dilakukan. Lebih lanjut tentang bagaimana Poin Ctrip terakumulasi

Bagaimana cara saya menaikkan level Keanggotaan?

Saat ini, anda masih tetap harus menghubungi Layanan Konsumen Ctrip agar dibantu menaikkan level keanggotaan ketika akun anda telah memenuhi persyaratan.

Catatan: Ketika akun anda telah memenuhi persyaratan untuk Keanggotaan VIP Berlian, sistem secara otomatis akan menaikkan level anda. Anda tidak perlu melakukan apapun.

Bagaimana cara saya menjadi anggota VIP Ctrip?

Anda akan mendapatkan Poin Ctrip untuk setiap pemesanan hotel dan tiket penerbangan yang berhasil anda pesan melalui Ctrip.

Tingkat keanggotaan VIP berdasarkan pada jumlah poin dasar yang terakumulasi dalam akun Anda dalam satu tahun seperti daftar di bawah ini. Riwayat pembayaran yang baik dengan Ctrip juga merupakan persyaratan dasar.

  1. Keanggotaan Emas : 2,000 poin dasar
  2. Keanggotaan Platinum : 8,000 poin dasar
  3. Keanggotaan Berlian : 20,000 poin dasar

Lihat bagian Akun dan Poin untuk peraturan dasar akumulasi Poin Ctrip.

Catatan: 1.000 Poin Ctrip yang diberikan ke akun Anda ketika pendaftaran tidak diperhitungkan dalam peningkatan keanggotaan Anda.

Bagaimana saya mengetahui pada tingkatan apa keanggotaan saya?

Setelah masuk, pilih Profil pada Akun saya. Status keanggotaan akan ditampilkan di sudut kiri atas halaman atas nama akun Anda.

Apa itu "poin dasar"?

Ini adalah poin-poin yang digunakan untuk memperhitungkan tingkat Keanggotaan VIP Ctrip. Hanya poin-poin yang diperoleh dari pemesanan hotel dan penerbangan yang dipesan melalui Ctrip (Lihat Bagaimana poin-poin Ctrip terakumulasi?) yang diperhitungkan sebagai "poin dasar." Ini tidak termasuk 1.000 Poin Ctrip yang diberikan kepada anggota baru dan juga bukan termasuk tambahan bonus poin-poin Ctrip yang diperoleh Anggota VIP Ctrip setiap kali melakukan pemesanan.

Berapa lama keanggotaan VIP Ctrip berlangsung?

Keanggotaan VIP berjalan selama setahun terhitung dari tanggal mereka terdaftar sebagai anggota VIP. Tingkat keanggotaan VIP diperpanjang tahun berikutnya selama catatan pembayaran yang baik dengan Ctrip dapat dipertahankan dengan kondisi sebagai berikut:

  1. Gold Member: Telah membuat 2 pemesanan atau lebih, atau satu pemesanan dengan nilai setara atau lebih besar dari CNY 1.000
  2. Platinum Member: Telah membuat 4 pemesanan atau lebih, atau satu pemesanan dengan nilai setara atau lebih besar dari CNY 2.000
  3. Diamond Member: Telah membuat 6 pemesanan atau lebih, atau satu pemesanan dengan nilai setara atau lebih besar dari CNY 3.000