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服務說明


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攜程旅行網是將有資質的酒店、機票代理機構、旅行社提供的旅遊服務資訊彙集於互聯網平台供用戶查閱的互聯網信息服務提供商,同時幫助用戶透過互聯網與上述酒店、機票代理機構、旅行社聯繫並預訂相關旅遊服務項目。對用戶預訂的旅遊服務項目中出現的瑕疵等問題,攜程旅行網並不承擔責任,但攜程旅行網將盡力協助用戶與相關旅遊服務項目提供商進行協商,不能協商解決的,用戶可以向消費者協會投訴或通過法律途徑解決。

隱私權條款

攜程旅行網嚴格保障用戶隱私權,對上網用戶的個人信息保密,未經上網用戶同意不得向他人洩露,但法律另有規定的除外。只有當政府機關依照法定程序要求我們披露用戶的個人資料時,攜程旅行網才會依法或為維護公共安全之目的向執法單位提供用戶的個人資料,且不承擔任何法律責任。用戶自願註冊個人資料,用戶在註冊時提供的所有資料,都是基於自願,用戶有權在任何時候拒絕提供這些資料。註冊個人信息的用戶同意攜程旅行網對這些信息進行善意利用。攜程旅行網使用目前業界高可靠性的服務器軟件,支持安全加密協議。我們會運用這套軟件並採用多種方法在最大程度上來確保用戶提供的資料不被非法訪問。用戶明確同意其使用攜程旅行網網絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔。

其他

攜程旅行網不擔保網絡服務一定能滿足用戶的要求,也不擔保網絡服務不會中斷,對網絡服務的及時性、安全性、準確性也都不做擔保。 攜程旅行網不保證為向用戶提供便利而設置的外部連結的準確性和完整性,同時,對於該等外部連結指向的不由攜程旅行網實際控制的任何網頁上的內容,攜程旅行網不承擔任何責任。 對於因不可抗力或攜程旅行網不能控制的原因造成的網絡服務中斷或其他缺陷,攜程旅行網不承擔任何責任,但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。 本聲明適用中華人民共和國法律,用戶和攜程旅行網一致同意服從中華人民共和國人民法律,接受上海市長寧區人民法院的管轄。如其中任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,則這些條款將完全按法律規定重新解釋,而其它條款依舊具有法律效力。我們保留隨時更改上述免責及其他條款的權利。