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公司概況


Ctrip.com International Ltd. (CTRP) 創立於1999年,總部設於中國上海。Ctrip現為亞洲領先的網上旅行社,業務包括酒店、機票及火車票預訂、旅遊團、商務旅遊管理等全方位旅遊服務。2003年,Ctrip於美國納斯達克證券交易所上市,至今公司市值已上升超過30倍。2014年,公司總交易額達245億美元,總佣金收入達13億美元。

2009至2010年,Ctrip投資於台灣ezTravel及香港永安旅遊,將其業務擴展至台灣、香港、澳門以及其他亞洲地區。2014年,Ctrip投資ToursForFun.com,版圖伸延至北美地區。

Ctrip酒店預訂網絡覆蓋全球200個國家及地區,並與超過一百萬間酒店緊密合作;機票產品涵蓋全球5,000個城市。Ctrip擁有先進的交易及服務平台,包括手機應用程式、網站及24小時免費客戶服務熱線,向顧客提供優質服務。至今為止,Ctrip手機應用程式已有超過10億人次下載。線上酒店訂單中,超過75%是從手機預訂; 線上機票訂單中,超過60%是從無線網絡預訂。Ctrip訂票平台採用高效率的中央預訂系統,為客戶提供完善的機票、火車票及長途巴士售票服務。

另一方面,公司亦提供旅遊套票及旅行團預訂服務,目的地遍及全球旅遊熱點。Ctrip的當地旅遊服務涵蓋租車、保險、簽證、門票、陸地交通等方面,滿足旅遊人士的各種需要。除此之外,Ctrip還設有商務旅遊管理部,幫助企業客戶有效地管理旅遊所需,同時減低旅遊開支。

Ctrip註冊於開曼群島,並於中國內地主要城市、香港、台灣、新加坡、韓國及日本設有分公司,員工總數超過30,000人。